Danh sách NHÓM 2
1. Nguyễn Vũ Gia Bảo
2. Nguyễn Ngọc Linh
3. Nguyễn Hữu Lực
4. Phồng Trí Quang
5. Nguyễn Chiến Thắng
6. Vũ Thị Phương Thu
7. Đặng Mậu Triết
PHẦN MỞ ĐẦU
Trong cuộc sống làm việc và học tập vô cùng bận rộn và mệt mỏi thì con người cũng cần những phút giây thư giãn, giải trí sau những ngày mệt mỏi. Thì cuối tuần chính là dịp thích hợp để chúng ta lấy lại sự cân bằng cho cuộc sống. Vì không có đủ thời gian để du lịch xa thì chúng ta hoàn toàn có những sự lựa chọn khác chính là đi đến những trung tâm thương mại. Đặc biệt tại khu vực TP.HCM, nổi tiếng với hai trung tâm thương mại lớn nằm tại trung tâm thành phố đó là Vạn Hạnh Mall và Vincom 3/2. Trong bài quan sát dưới đây, nhóm sẽ đưa ra những lý do để những ai đang phân vân không biết chọn nơi nào là điểm đến của mình vào cuối tuần. Dựa vào những quan sát thực tế của nhóm tại hai địa điểm trên, nhóm sẽ đánh giá và đưa ra những kết luận công tâm và tổng quan nhất.
Vạn Hạnh Mall
1. Vị trí
Vạn Hạnh Mall tọa lạc trên con đường Sư Vạn Hạnh, vị trí đắc địa của trung tâm quận 10. Đặc biệt, tuyến đường này rất ít khi xảy ra kẹt xe, tốc độ lưu thông của các phương tiện giao thông ở đây trung bình ổn. Ngoài ra còn có những con đường hẻm và đường phụ có thể dẫn tới đây một cách nhanh chóng và tiện lợi.
2. Bãi giữ xe
Đây có lẽ là điều Vạn Hạnh Mall làm cực kì tốt, khi đến với Vạn Hạnh Mall chúng ta có nhiều sự lựa chọn cho việc giữ xe. Lựa chọn thứ nhất là bãi xe ngoài trời ngay bên cạnh Vạn Hạnh Mall. Những lựa chọn tiếp theo sẽ là tầng hầm và bãi đỗ xe ở mỗi tầng. Đây là một thiết kế rất hợp lý và thuận tiện cho những vị khách đến với nơi đây. Đặc biệt, đường đi lên các bãi giữ xe được thiết kế đi lên theo chiều xoắn ốc, tạo ra sự trải nghiệm rất lạ và cũng đảm bảo cho sự an toàn khi lên xuống.
Bãi giữ xe ở đây sử dụng thẻ từ để kiểm soát xe ra vào và mức giá của nó cũng rất hợp lý chỉ từ 4.000 đồng.
Bãi giữ ô tô
Tầng hầm giữ xe hai bánh
3. Thái độ nhân viên
Nhân viên đầu tiên chúng ta gặp sẽ là nhân viên giữ xe, nhân viên ở đây rất lịch sự và luôn sẵn sàng giúp đỡ. Thao tác cũng rất nhanh nên gửi xe ở đây không cần phải chờ lâu.
Nhân viên tiếp theo chúng ta gặp sẽ là nhân viên bảo vệ, ở đây nhân viên bảo vệ rất thân thiện, nhắc nhở chúng ta rất lịch sự và nhỏ nhẹ và cũng sẵn sàng giúp đỡ và chỉ đường khi chúng ta cần.
4. Không gian
Không gian bên trong Vạn Hạnh Mall nhìn từ trên xuống
Vạn Hạnh Mall được xây dựng gồm 1 tầng hầm và 7 tầng thương mại rất quy mô và hiện đại. Với kiến trúc mái vòm phương Đông, Trung tâm thương mại Vạn Hạnh tạo cảm giác dễ chịu và gần gũi cho mọi đối tượng. Không gian được thiết kế rộng rãi và thoáng mát, thích hợp làm nơi hẹn hò, thư giãn cho gia đình, giải trí cho mọi người. Đặc biệt đối với các bạn trẻ, Vạn Hạnh Mall còn là nơi check in sống ảo không thể thiếu.
5. Tiện ích và giải trí
Vạn Hạnh Mall được biết đến là trung tâm thương mại lớn bậc nhất Sài Gòn với đầy đủ những tiện ích và là nơi giải trí phù hợp cho mọi lứa tuổi với những nhu cầu khác nhau.
5.1 Tiện ích:
a. Nhà sách
Nhà sách được đặt tại tầng 3 của Vạn Hạnh Mall, diện tích với hơn 20 loại sách khác nhau cùng hàng ngàn loại sách. Ở đây phần lớn là sách tiếng Anh, phù hợp với những bạn cần cải thiện ngoại ngữ của mình. Ngoài ra, nhà sách này khá phù hợp với “dân Kinh tế UEH” vì sự đa dạng về sách kinh tế của nó, hầu như có hết các loại cho các ngành kinh tế như Marketing, Sales, Quản trị nhân lực, Kế - Kiểm,...
Nhà sách Phương Nam tại Vạn Hạnh Mall
Ngoài ra, nhà sách cũng có khu vực dành cho các bạn ngồi đọc sách và "sống ảo" với view hết sức sang chảnh. Dù là nhà sách nhưng tại đây cũng có bán rất nhiều loại phụ kiện và vật phẩm trang trí, cực kỳ đa dạng về mẫu mã cũng như giá cả.
b. Trung tâm tiếng Anh
Nếu bạn đang phải lăn tăn vì không biết phải học tiếng Anh ở đâu, thì bạn cũng có thể tìm thấy trung tâm ILA ngay tại Vạn Hạnh Mall.
c. Phòng tập Gym
Phòng Gym được đặt tại tầng cao nhất của trung tâm - tầng 7, có thể nói phòng Gym này bao trọn cả tầng với đầy đủ các loại máy thể hình cho Gymer.
d. Khu ăn uống
Nếu bạn vẫn đang không biết ăn uống ở đâu thì Vạn Hạnh Mall có rất nhiều sự lựa chọn cho bạn. Từ lẩu đến "búp phê" với giá cả phải chăng giao động từ 149-399k. Nếu bạn muốn ăn lẩu ấm cúng cùng gia đình thì tầng 6 cùng những quán ăn với khuyến mãi hấp dẫn. Còn nếu bạn muốn ăn uống no say cùng đám bạn với muốn nướng thì tầng 5 của trung tâm là nơi đến lý tưởng cho bạn với những quán buffet nổi tiếng như BBQ, Gogi,...
Ngoài ra, những ông lớn cửa hàng ăn nhanh cũng có mặt tại Vạn Hạnh Mall như Lotteria, Jollibee, The Pizza Company,... Cùng dãy quán coffee ngay cửa ra vào của trung tâm như Starbucks, Highlands,... tha hồ cho bạn có không gian thư giãn, giải stress.
e. Khu mua sắm:
Tiếp đến phải nói đến dịch vụ quan trọng nhất của các trung tâm nói chung đó là khu mua sắm, shopping. Ngay từ bãi gửi xe ở tầng hầm B đi vào sẽ là siêu thị co.opxtra, siêu thị cũng có khu vực ăn uống, nên không cần lo khi mua sắm mệt và đói. Lên đến tầng 1 là khu vực dành cho chị em mua sắm mỹ phẩm và trang sức, mẫu mã vô cùng đa dạng với những thương hiệu nổi tiếng như Chanel, LV,... Tầng 3 là khu vực dành cho những tín đồ thời trang, từ trẻ em đến người lớn, từ phong cách Hàn Quốc đến phong cách thể thao. Nếu bạn là tín đồ của giày sneaker và giày thể thao thì không thể không ghé vào cửa hàng của Vans, Adidas, Nike,... các cửa hàng này thường xuyên có những khuyến mãi cực kỳ ưu đãi. Tiếp đến là tầng 4 - khu vực đồ gia dụng và nội thất cho gia đình, phù hợp cho mọi phong cách của từng hộ gia đình.
5.2 Giải trí:
Không chỉ đa dạng về tiện ích, Vạn Hạnh Mall còn nổi tiếng với những dịch vụ giải trí rất hấp dẫn.
a. Rạp chiếu phim - CGV
Đầu tiên phải nói đến đó chính là rạp chiếu phim được đặt tại lầu 6. Rạp CGV Vạn Hạnh Mall là cụm rạp CGV lớn nhất tại thành phố Hồ Chí Minh và lớn thứ hai cả nước tính đến thời điểm hiện tại, với 9 phòng chiếu phim hiện đại và 2071 ghế ngồi tiêu chuẩn chất lượng quốc tế, thỏa sức đáp ứng nhu cầu của khán giả vào giờ phim cao điểm.
Ngoài ra, rạp còn có ưu đãi dành cho U22 với giá vé chỉ 55.000đ/vé. Tại đây cũng có khu vực bàn ghế dành cho các bạn ngồi đợi đến suất khá “xịn sò”.
b. Khu vui chơi trẻ em
Khu vui chơi Kids Dream được chia ra làm 2 khu vực, một khu vực là trò chơi điện tử, một khu vực là trò chơi nhà hơi với 11 trò chơi khác nhau. Giá vé cho những khu vực này cũng rất phải chăng, được chia cho ngày thường và cuối tuần như sau:
Cho ngày thường: thứ 2 – thứ 6
Trẻ em dưới 75cm: 60.000
Trẻ em trên 75cm: 80.000
Mỗi người lớn đi kèm vô là: 20.000
Cho ngày cuối tuần: thứ 7, chủ nhật và ngày lễ
Trẻ em dưới 75cm: 80.000
Trẻ em trên 75cm: 100.000
Mỗi người lớn đi kèm vô là: 20.000
Khu trò chơi điện tử
Khu trò chơi nhà hơi
6. Nhà vệ sinh
Khi đi chơi, ăn uống tất nhiên chúng ta sẽ không muốn có một chút sự cố nào ảnh hưởng đến cuộc vui phải không ? Và tất nhiên, WC chính là một trong những yếu tố ảnh hưởng đến cuộc vui và cũng góp phần ảnh hưởng đến điểm cộng điểm trừ cho TTTM. Và tất nhiên, nhà vệ sinh ở Vạn Hạnh Mall thật sự không tồi chút nào. Từ tầng 1 đến tầng 7 tầng nào cũng có khu vệ sinh gồm 3 phòng cho nam, nữ và người khuyết tật. Nhà vệ sinh được thiết kế thông minh, thoáng mát. Ngoài ra nhà vệ sinh còn được trang bị vòi nước tự động, máy hong khô tay, nước rửa tay,... Với thiết kế sang trọng, tinh tế và sạch sẽ thì đây cũng là một địa điểm lý tưởng cho các chị em sống ảo.
Vincom Plaza 3/2
1. Vị trí
Vincom 3/2 tọa lạc trên đường 3/2 - 1 trong những con đường huyết mạch của Sài Gòn. Với việc nằm trên 1 con đường lớn như vậy, việc kẹt xe là điều khó tránh khỏi, khi lưu lượng xe là vô cùng nhiều. Chính vì vậy. nên việc di chuyển tới Vincom không được tiện lợi, nhanh chóng cho lắm.
2. Bãi giữ xe
Thật sự mà nói thì với số lượng khách khá thưa thớt thì việc Vincom 3/2 có đến 2 bãi giữ xe thì đây là 1 điểm cộng đáng ghi nhận.
Về bãi giữ xe ngoài trời, so với cả Vincom lớn như vậy thì diện tích của bãi này khá là khiêm tốn, nhưng để đáp ứng lượng khách ghé trung tâm này thì như vậy là đủ
Về bãi giữ xe dưới tầng hầm, thì không có gì để phàn nàn ở đây, nhìn chung thì 2 bãi giữ xe này đáp ứng khá tốt nhu cầu của khách hàng.
Về mức giá thì giữ xe ở đây là 5000 - mức giá phổ thông với đại đa số nơi giữ xe ở Sài Gòn
3. Thái độ nhân viên
Đây cũng là 1 điểm cộng của Vincom, nhân viên ở đây rất thân thiện, hòa đồng. Nhân viên bãi giữ xe, những người này thì khá là cởi mở, và hướng dẫn chi tiết cho những ai tới giữ xe ở đây. Nhờ vậy mà việc giữ xe khá nhanh, và cũng không có vấn đề gì để ý kiến. Tiếp đến là nhân viên bán hàng, khi mà khách hàng như mình có 1 yêu cầu thì nhân viên ở đây rất niềm nở, họ sẵn sàng giải đáp thắc mắc cho mình với 1 thái độ xem “Khách hàng là thượng đế”. Lúc bọn mình ghé Vincom thì cũng đã tầm trưa 11h rồi, sau 1 buổi sáng làm việc mệt mỏi mà nhân viên vẫn rất thân thiện, giọng điệu nhẹ nhàng…
4. Không gian
Vincom 3/2 bao gồm 1 tầng trệt và 3 tầng lầu. Bước vào tầng trệt đập vào mắt là một trung tâm mua sắm với đủ các loại hàng hóa và đa dạng mẫu mã, mặc dù thời gian quan sát vào buổi trưa, tuy nhiên vẫn có khá nhiều người mua sắm.
Bước lên tầng 1, tầng 2 ,thoạt nghĩ sẽ còn nhiều thứ để trải nghiệm. Tuy nhiên hiện trước mắt là một khoảng không gian trống rỗng, không một của hàng kinh doanh, thang cuốn lên những tầng lầu này thậm chí còn không hoạt động. Đèn chiếu sáng ở đây khá tối, chỉ một vài bóng đèn ở các lối di chuyển mới được bật sáng.
Mặt bằng kinh doanh bị bỏ trống ở tầng 2
Hụt hẫng khi bước qua những tầng vừa đi qua, rạp chiếu phim BHD Star Cineplex hiện ra ở tầng 3 một phần giúp lấy lại tinh thần, một phần làm tăng hứng thú để tiếp tục quan sát. Rạp chiếu phim được thiết kế rất thân thiện, bên ngoài rạp có đặt rất nhiều bàn và ghế để ngồi, phía ngoài có 4 máy gấp thú được sử dụng với đủ các loại con vật vô cùng dễ thương. Bên phải là nhà vệ sinh của tầng 3 sạch sẽ và thoáng mát.
Tóm lại không gian ở Vincom 3/2 thoáng mát và sạch sẽ, tuy nhiên vì không có nhiều người kinh doanh ở tầng 1 và tầng 2 nên làm mất đi vẻ nhộn nhịp, tấp nập vốn có của một trung tâm thương mại.
5. Tiện ích và giải trí
Vincom trong mắt nhiều người không khác gì một trung tâm thương mại. Tuy nhiên Vincom 3/2 thì không được như thế. Khu giải trí của Vincom 3/2 chỉ gói gọn trong tầng 4. Và có mỗi rạp chiếu phim BHD.
Rạp chiếu phim BHD với không gian rộng rãi, thoáng mát kèm theo đó là những chiếc máy gắp thú hiện đại, là một điểm nhấn cho rạp. Cách bố trí bố cục hợp lý, tuy nhiên việc trang trí ở đây không được nâng cấp, nó chỉ có một cách trang trí xuyên suốt năm.
Quy mô rạp không quá lớn với 5 phòng chiếu phim 2D và 3D, cho nên việc cạnh tranh của rạp BHD chủ yếu là giá cả vé và bắp nước, bên cạnh đó họ còn chạy nhiều chương trình khuyến mãi để thu hút khách hàng, chủ yếu là sinh viên. Các chương trình khuyến mãi như: flash sale “ mua 1 vé tặng 1 vé ” , săn vé giá rẻ “ chỉ 1000đ/vé”, hay Cận thị lên ngôi “ giảm lên tới 30% bắp nước cho các nhóm có người cận thị”... và vô vàn các sự kiện khuyến mãi khác,..
Nhân viên không chịu áp lực công việc quá lớn, bởi số lượng khách ở đây khá thưa thớt. Nguyên nhân có thể là do Vincom 3/2 không cung cấp đầy đủ các dịch vụ tiện ích và giải trí cho người tiêu dùng khiến Vincom 3/2 không còn sức hút nữa. Tuy lượng khách ít ỏi, nhưng thái độ của nhân viên vẫn luôn rất tốt, luôn mỉm cười và cúi chào bất kể khi có khách hàng đến và rời đi. Họ còn tư vấn nhiệt tình các gói combo, và các chương trình khuyến mãi khác.
6. Nhà vệ sinh
Như đã đề cập phần trên, tầng 1 và tầng 2 của Vincom 3/2 dường như không còn hoạt động nữa nên nhà vệ sinh ở tầng 3 được quan sát khá kỹ lưỡng. Nhà vệ sinh tầng này được thiết kế rất hợp lý, sạch sẽ và thoáng mát. Phía sau,bên phải cánh của nhà vệ sinh là 3 thùng rác được thiết kế dưới những chiếc gương trông có vẻ khá hợp lý, tiện lợi; bên trong bao gồm 5 bồn tiểu, 5 bồn cầu tiêu chuẩn ( bên cạnh có giấy vệ sinh, thùng rác ) và 1 máy sấy tay. Ánh sáng vàng được sử dụng tạo cảm giác sang trọng, trông có thiện cảm.
Nhìn chung nhà vệ sinh ở Vincom rất thoáng, sạch sẽ và rất tiện lợi tạo cảm giác sang trọng và thoải mái cho người sử dụng.
PHẦN KẾT LUẬN
Để tìm được một địa điểm thích hợp cho ngày nghỉ của mình quả là điều không dễ dàng, chắc hẳn qua bài quan sát và đưa ra đánh giá từ nhóm đã giúp bạn phần nào trong việc đưa ra lựa chọn với cái nhìn tổng quan nhất về Vạn Hạnh Mall và Vincom 3/2. Và cũng qua bài quan sát, có thể thấy Vạn Hạnh Mall có phần nhỉnh hơn Vincom 3/2 với không gian rộng rãi và đa dạng của nó. Nhưng nếu bạn là người không thích sự đông đúc thì Vincom là sự lựa chọn vô cùng phù hợp với bạn.
Comments